Nesta segunda-feira, 13 de maio, à 17 de maio de 2024, em comemoração à Semana ENEF – Semana Nacional da Educação Financeira, o Procon de São Carlos irá atender beneficiários do INSS que desejam contestar descontos indevidos de mensalidades associativas em seu benefício, sem a necessidade de agendamento prévio.
A pedido dos órgãos de defesa do consumidor o INSS adotou medidas para coibir descontos indevidos de mensalidades associativas na folha de pagamento de aposentados e pensionistas. Para autorizar os descontos associativos será necessário usar biometria facial e assinatura eletrônica avançada que serão criadas pela Dataprev.
“Beneficiários do INSS recorrem frequentemente ao Procon de São Carlos para reclamar de desconto de associações que sequer conhecem. Os aposentados e pensionistas devem sempre estar atentos ao extrato de recebimento do INSS e, caso identifiquem uma cobrança que não reconhecem, devem procurar o Procon e formalizar uma reclamação para que sejam adotadas as medidas administrativas cabíveis”, afirma o Chefe da Seção de Atendimento ao Público do Procon de São Carlos, Weslei Landini.
Basta comparecer na sede situada na Rua Rui Barbosa nº 1.190, no horário das 8h às 15h. Serão distribuídas senhas por ordem de chegada.
O PROCON segue com atendimento ao público presencialmente mediante agendamento para demais assuntos e com atendimento remoto 24 horas por dia.
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