O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) informou que as ocorrências registradas no período do Natal envolvendo o abastecimento de água tiveram origens distintas e não estão relacionadas a uma falha sistêmica. Segundo a autarquia, os problemas foram pontuais e causados por situações técnicas e fatores externos.
De acordo com o SAAE, o primeiro registro foi provocado por uma falha na bomba do sistema Faber 3, o que afetou temporariamente o fornecimento de água. O equipamento passou por reparos e o sistema foi restabelecido. No entanto, na manhã do dia 24 de dezembro, houve o rompimento de uma adutora na região da Bruno Ruggiero, causando uma nova interrupção no abastecimento.
Já nos bairros Jardim Ipanema e São Carlos 3, a autarquia identificou um problema no registro do reservatório. Para a correção da falha, foi necessária a realização de manutenção, o que exigiu o fechamento temporário do sistema e impactou novamente os moradores dessas localidades.
Sobre a ocorrência mais recente, registrada no dia anterior, o SAAE esclareceu que o desabastecimento não teve origem em falha operacional. Conforme a autarquia, uma obra particular acabou comprometendo a estrutura de um barranco, que cedeu e causou danos à rede de distribuição do bairro afetado. As circunstâncias do caso ainda estão sendo apuradas.
O SAAE reforçou que mantém monitoramento constante da rede e realiza manutenções preventivas e corretivas para garantir a regularidade do abastecimento. A autarquia destacou ainda que, diante de imprevistos, as equipes técnicas são acionadas imediatamente para normalizar o serviço e segue à disposição da população por meio de seus canais oficiais de atendimento.