O iFood confirmou nesta quarta-feira (3) a ocorrência de um vazamento de dados envolvendo parte dos usuários da plataforma. Segundo a empresa, o incidente ocorreu em dezembro de 2025 e teria sido rapidamente contido pelos protocolos internos de segurança.
De acordo com a companhia, cerca de 2% de sua base de clientes foi afetada, o que representa aproximadamente 1,2 milhão de pessoas. Entre as informações expostas estão dados cadastrais como nome e CPF dos usuários.
O iFood informou, no entanto, que não houve comprometimento de senhas, dados bancários, meios de pagamento ou informações relacionadas às transações realizadas dentro do aplicativo. A empresa também afirmou que não existem evidências de acesso indevido às contas dos clientes.
Em nota, a plataforma declarou que segue adotando medidas de proteção e atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A empresa afirmou ainda que não realizou uma comunicação formal sobre o incidente na época por entender que o caso não representava risco ou dano relevante aos usuários afetados.
Mesmo sem indícios de comprometimento financeiro, especialistas recomendam que usuários mantenham atenção a possíveis tentativas de golpes utilizando dados pessoais, especialmente contatos suspeitos por telefone, mensagens ou e-mails solicitando informações adicionais.
