O chefe da divisão de dispositivos e serviços da Amazon, Panos Panay, avalia que o uso tradicional de celulares e aplicativos tende a perder relevância nos próximos anos, à medida que a inteligência artificial generativa e novas formas de interação digital avancem. Para o executivo, o modelo baseado em telas pode deixar de ser o principal meio de acesso à tecnologia, especialmente entre os mais jovens.
A declaração foi feita durante a conferência Fortune Brainstorm AI, realizada no início de dezembro, em San Francisco, nos Estados Unidos. Segundo Panay, as novas gerações devem adotar um consumo tecnológico mais integrado ao cotidiano, com dispositivos que funcionem de maneira quase invisível, sem a necessidade de comandos constantes ou interação direta por meio de telas.
Na avaliação do executivo, há uma tendência de cansaço em relação ao uso excessivo de redes sociais e à prática conhecida como “doom scrolling”, quando o usuário passa longos períodos rolando conteúdos sem objetivo definido. Para ele, o futuro passa por soluções tecnológicas que estejam presentes em roupas, objetos pessoais e ambientes domésticos, operando de forma contínua e inteligente.
Panay também destacou que, apesar dos avanços recentes, o mercado ainda não apresentou um dispositivo capaz de explorar plenamente o potencial da inteligência artificial. No entanto, afirmou que a Amazon trabalha em novas ideias e conceitos voltados a essa transformação. Para o executivo, a tendência é que os assistentes virtuais acompanhem os usuários em todos os momentos, oferecendo suporte de maneira natural e integrada ao dia a dia.